Patientenerlebnis: Design-Methoden zur Ermittlung von Patientenbedürfnissen
In Sachen Patientenzentrierung kann und sollte die Gesundheitsbranche von der Industrie lernen. In diesem Beitrag stellen wir nachahmenswerte Methoden vor.
In Sachen Patientenzentrierung kann und sollte die Gesundheitsbranche von der Industrie lernen. In diesem Beitrag stellen wir nachahmenswerte Methoden vor.