Ein Stück „Normalität“ in der Erkrankungsphase

Ein Interview mit Monja Gerigk, Leiterin des Instituts für PatientenErleben In der Universitätsmedizin Essen gibt es etwas, das deutschlandweit einzigartig ist: Das Institut für PatientenErleben. Die Universitätsmedizin Essen hat sich der Vision verschrieben, neben dem Angebot von Spitzenmedizin ein wegweisendes positives PatientenErleben zu schaffen. Das hat uns neugierig gemacht. Wir haben uns deshalb mit Monja…

Gesunde Räume GESTALTEN Heilung

Es ist ein Zusammenspiel aller Elemente der Wahrnehmung welche wir hier betrachten wollen. Der erste Eindruck beim Betreten eines Krankenhauses umfasst objektive aber auch ganz subjektive Empfindungen. Wir wechseln die Perspektive und begleiten eine Patientin, in den ersten Stunden ihres Klinikaufenthaltes. Die Geschichte, wie ich mein Krankenhaus kennengelernt habe. „Was kommt auf mich zu?“ Ich…

Patienten werden auch Konsumenten: Patientenerlebnis als Erfolgsfaktor.

Interview mit dem Gesundheitsunternehmer Professor Heinz Lohmann Prof. Heinz Lohmann bringt die Vertreter der Gesundheitsbranche zusammen und und setzt sich unermüdlich für eine gelebte Patientenzentrierung ein. Es freut mich sehr, dass er sich für ein Interview zum Thema Patientenerlebnis bereit erklärt hat.   Wie beurteilen Sie die zukünftige Bedeutung des Patientenerlebnisses im Gesundheitswesen? Prof. Lohmann:…