Kreativtechnik – Anwendung im psychiatrischen Krankenhaus

Eine hohe Patientenzufriedenheit ist eng verknüpft mit dem Thema Mitarbeiterzufriedenheit. Aktuell spielt dabei das Thema flexible Arbeitszeitmodelle eine besondere Rolle. Doch die „auf den Boden“ zu bekommen ist in dem starren System Krankenhaus nicht leicht.
Rebecca Weikinnis und Sarah Pecher gewähren uns einen Blick hinter die Kulissen und berichtet von der Implementierung der „Agilen Organisation“ unter Einbindung der Interessen der Mitarbeiter mit Hilfe der 6-3-5 Methode.

Eine Transformation und ihre Hürden: Warum Kliniken Patientenerleben nicht mehr ignorieren können

Die Konkurrenz unter den Krankenhäusern ist groß und neben einer guten medizinischen und pflegerischen Behandlung gewinnen Service und Komfortelemente gleichermaßen an Bedeutung. Die Implementierung von Patientenorientierung muss aber Hand in Hand mit guten Arbeitsbedingungen und adäquater Personalausstattung gehen.
In diesem Gastbeitrag beleuchtet Vera Lux die Notwendigkeit und Herausforderungen für ein verbessertes Patientenerleben.